VETRESKA Oasis Katzenbaum Kaktee 79cm
Wir stellen Ihnen unseren entzückenden Oasis Kakteen-Kratzbaum vor, ein von Sukkulenten inspiriertes Meisterwerk, das mit viel Liebe handgefertigt wurde. Dieser einzigartige Kratzbaum bietet die perfekte Kombination aus Kratz- und Kletterspaß für Ihren Stubentiger. Eingewickelt in strapazierfähiges Naturjuteseil, hält er neugierige Pfoten glücklich beschäftigt – fernab von Ihren Möbeln.
Versandinformationen
WAS SIND DIE VERSAND- UND LIEFERZEITEN?
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung die folgenden normalen Lieferzeiten für die meisten Produkte:
2-7 Werktage für die meisten Produkte und maximal 10 Werktage für einige wenige Produkte.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des oben genannten Zeitrahmens erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, um den Vorgang zu beschleunigen.
Rückgabe & Erstattung
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter support@altandlight-international.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anforderung einer Rücksendung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rücksendung unter support@altandlight-international.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie möchten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wir werden uns stets bemühen, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Zögern Sie nicht, uns unter support@altandlight-international.com zu kontaktieren.