VETRESKA Oasis Cactus Krabpaal 80 cm
Maak kennis met onze prachtige Oasis Cactus Krabpaal, een met liefde vervaardigd meesterwerk geïnspireerd op vetplanten. Deze unieke krabpaal biedt de perfecte combinatie van krab- en klimplezier voor uw kat. Omwikkeld met duurzaam natuurlijk jute touw houdt hij nieuwsgierige pootjes vrolijk bezig – en weg van uw meubels.
Verzendinformatie
WAT IS DE VERZEND- EN LEVERTIJD?
Bij het plaatsen van uw bestelling dient u rekening te houden met de volgende normale levertijden voor de meeste producten:
2-7 werkdagen voor de meeste producten en maximaal 10 werkdagen voor een beperkt aantal producten.
Als u uw bestelling niet binnen de bovengenoemde termijn hebt ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en uw ordernummer door te geven om het proces te versnellen.
Retourneren en terugbetalen
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@altandlight-international.com. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u een verzendlabel voor de retourzending, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket moet versturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourzending aan te vragen, worden niet geaccepteerd.
U kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retouren via support@altandlight-international.com.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of het verkeerde artikel is, zodat we het probleem kunnen evalueren en oplossen.
Ruilen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren, en zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.
Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt en boekt.
We streven er altijd naar om de best mogelijke klantenservice te bieden, aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@altandlight-international.com.