VETRESKA Strawberry Pet Walk Kit (Harness, leash pair with Poop bags)

WAT ZIJN DE VERZEND- EN LEVERTIJDEN?

Houd bij het plaatsen van uw bestelling rekening met de volgende normale levertijden voor de meeste producten:

2-7 werkdagen voor de meeste producten en maximaal 10 werkdagen voor een beperkt aantal producten.

Als u uw bestelling niet binnen de bovenstaande termijn heeft ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en uw bestelnummer te vermelden om het proces te versnellen.

KAN IK GRATIS VERZENDING KRIJGEN BIJ MIJN BESTELLING?

Gratis verzending is beschikbaar op Amazon voor klanten die Amazon Prime hebben.

Als u de voorkeur geeft aan een snellere levering of gratis Prime-verzending, raden wij u aan de paperback rechtstreeks via Amazon te kopen.

Bestellingen geplaatst via de DSG Store volgen de standaard verzendtarieven op basis van bestemming en productgewicht.

Wij zijn dankbaar voor uw steun – waar u ook besluit te kopen!

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel in dezelfde staat zijn als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@altandlight-international.com. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u een verzendlabel voor de retourzending, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket moet versturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourzending aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

U kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retouren via support@altandlight-international.com.

Schade en problemen

Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of het verkeerde artikel is, zodat we het probleem kunnen evalueren en oplossen.

Ruilen

De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren, en zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

Terugbetalingen

We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt en boekt.

We streven er altijd naar om de best mogelijke klantenservice te bieden, aarzel niet om contact met ons op te nemen via support@altandlight-international.com.